Hiljutisel PHCCCONNECT2023 plenaaristungil tulid tööstuse juhid kokku, et uurida põhjalikult, kuidas tugevdada töövõtja/hulgimüüja kanalit ja viia need suhted tööstuse jätkusuutliku edu nimel üksteisele lähemale.
Konverentsi peaettekandes esitab Oak Creek Plumbing, Inc. president Dan Callies mõtlemapaneva küsimuse: "Kuidas saavad minu tarnijad mind rokkstaari moodi välja nägema?" See küsimus tekitas täiskogu külalistega tulise arutelu tarnijate/töövõtjate suhete üle.
Calliesega liitusid laval tööstuse tipptegijad, sealhulgas InSinkEratori globaalse müügi vanemasepresident Robert Grim, Alliance Robertson Heatingi president Scott Robertson ning First Supply LLC president ja tegevjuht Kathryn Poehling-Seymour ja PriCor Technologiesi kaasasutaja Jason Pritchard.
Arutelu keskmes on koostöö, teenuste väärtusjaotus, kättesaadavus, tehnoloogia ja koolitus ning ootused. Poehling-Seymour rõhutas, et koostöö on suhte jaoks ülioluline, kuid rõhutas suhtluse süvendamise vajadust. "Peame mõistma valupunkte ja seda, mis töötab ja mis mitte," ütles ta.
Vaadates järgmise viie kuni kümne aasta peale, nõustuvad valdkonna juhid, et inimesed, protsessid ja teenused on võtmetegurid. "Suhted muutuvad olulisemaks usalduse ja eelistuste kaudu," ütles Pritchard.
Lõpuks keskendus arutelu ka ootustele. "Me tahame olla veel 10–20 aastat," ütleb Robertson. Tahame näha töövõtjate lojaalsust kanalile, mis tähendab lojaalsust hulgimüüjatele konkreetsetel turgudel.
PHCCCONNECT2023 pakub tööstusele platvormi sügavaks mõtlemiseks ja tuleviku planeerimiseks, rõhutades koostöö ja suhtluse kriitilist tähtsust tarnijate ja töövõtjate suhete tugevdamisel.
Postitusaeg: 26. detsember 2023